Từ ngày 12/11 đến 31/12, ngân hàng áp mức phí từ 99.000 đồng khi đăng ký Alias cho mỗi tài khoản. Khách hàng còn có thể đổi điểm thưởng VietinBank Loyalty để nhận voucher và sử dụng khi thanh toán phí dịch vụ Alias.
Dịch vụ đặt Alias là đặt biệt danh cho tài khoản tương đương số tài khoản và có thể được sử dụng thay số tài khoản thanh toán để thực hiện giao dịch chuyển, nhận tiền trên Internet Banking, Mobile Banking hoặc tại bất kỳ chi nhánh hay phòng giao dịch nào thuộc hệ thống VietinBank và các ngân hàng khác.
Với dịch vụ này, các chủ cửa hàng, hộ kinh doanh sẽ không phải lo lắng về việc người mua hàng chuyển nhầm tiền vào tài khoản khác hay phải ghi nhớ dãy số tài khoản ngân hàng. Theo đó, các chủ shop có thể đặt biệt danh cho tài khoản bằng chính tên thương hiệu hoặc một tên dễ nhớ ngay tại VietinBank. Sau này, khách hàng chỉ cần sử dụng tên Alias thay vì nhập số tài khoản là có thể chuyển tiền thành công. Khách hàng hiện hữu muốn đặt Alias, thực hiện theo hướng dẫn tại đây.
Những khách hàng chưa có tài khoản VietinBank có thể mở tài khoản thanh toán trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile bằng giải pháp định danh trực tuyến (eKYC). Nhà băng đang cung cấp hai gói tài khoản thanh toán cho khách hàng lựa chọn gồm Smart hoặc Premium để nhận ưu đãi miễn các loại phí như phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, phí duy trì tài khoản và dịch vụ iPay, phí thông báo biến động số dư... Xem chi tiết tại đây.
Khách hàng liên hệ chi nhánh, phòng giao dịch VietinBank trên toàn quốc, tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900 558 868 hoặc email: contact@vietinbank.vn để được hỗ trợ cụ thể.