Chuyển nhầm tiền đến số tài khoản lạ, hay gặp khó khăn trong việc nhớ các con số tài khoản dài dằng dặc mỗi khi giao dịch là tình trạng không ít người dùng gặp phải. Để giải quyết vấn đề này, VietinBank triển khai dịch vụ đặt Alias- biệt danh cho tài khoản.
Alias là tên giao dịch tương đương số tài khoản, có thể được sử dụng thay số tài khoản thanh toán để thực hiện giao dịch chuyển, nhận tiền trên Internet Banking hoặc Mobile Banking, các chi nhánh, phòng giao dịch thuộc hệ thống VietinBank và các ngân hàng khác.
Với dịch vụ đặt Alias cho tài khoản, khách hàng có thể sáng tạo, thể hiện sự khác biệt bằng cách đặt tên cho tài khoản của mình theo tên gọi cá nhân, biệt danh, phong thủy, số điện thoại... với số lượng từ 4 đến 20 ký tự.
Đại diện VietinBank đánh giá, đối với khách hàng cá nhân trẻ trung, năng động hay các facebooker, tiktoker, hot streamer... dịch vụ đặt Alias cho tài khoản là một cách thể hiện cá tính, phong cách, bản sắc và thương hiệu. Theo đó, các số tài khoản khó nhớ đã được thay thế bằng những biệt danh dễ gọi như Hakeongot (Hà kẹo ngọt), Nhimxu (Nhím xù)...
Với các chủ shop, lựa chọn Alias theo tên shop như Nanashop, Hanghieu, Phongthuyphattai... là cách tạo chất riêng cho thương hiệu. Khách hàng chỉ cần nhớ tên shop là có thể chuyển tiền một cách nhanh chóng, dễ dàng, lại hạn chế rủi ro nếu nhập sai thông tin số tài khoản.
Khách hàng có thể đặt tên tài khoản ngay trên điện thoại thông minh chỉ trong vài phút với VietinBank iPAY Mobile. Dịp này, VietinBank cũng áp dụng nhiều ưu đãi về phí sử dụng dịch vụ, giảm phí lên đến 100%. Lựa chọn dịch vụ đặt Alias cho tài khoản, khách hàng có thể linh hoạt chọn một trong hai hình thức trả phí bao gồm trả phí một lần (sử dụng trọn đời mà không cần phải băn khoăn về phí duy trì hằng tháng) hoặc trả phí duy trì hàng tháng. Đối với khách hàng lựa chọn trả phí duy trì hàng tháng, khách hàng được miễn phí duy trì khi đảm bảo số dư bình quân quy định đối với từng định dạng Alias cụ thể. Với các gói tài khoản thanh toán của VietinBank, khách hàng được miễn mọi loại phí giao dịch và duy trì.
Là một trong những ngân hàng đầu tiên trên thị trường cung cấp dịch vụ này, VietinBank kỳ vọng mang lại cho khách hàng những trải nghiệm hiện đại và ấn tượng. Xem hướng dẫn tại đây. Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng liên hệ chi nhánh, phòng giao dịch VietinBank trên toàn quốc, tổng đài hỗ trợ khách hàng 1900 558 868 hoặc email: contact@vietinbank.vn.