Thanh toán nhanh chóng với thao tác dễ dàng
Nắm bắt xu hướng toàn cầu, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) đã phát triển, cải tiến ứng dụng và các tính năng nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán nhanh chóng của người dùng. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán qua nhiều hình thức trong các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử với thao tác đơn giản, để thay thế cho hình thức thanh toán truyền thống.
 |
Việc thanh toán bằng dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank có thể thực hiện một cách nhanh chóng và dễ dàng. |
Các giao dịch từ thanh toán hóa đơn như điện, nước, mua sắm, đặt vé tàu, vé xe, vé máy bay... đến hầu hết giao dịch chuyển khoản đều có thể thực hiện qua ứng dụng VCB-Mobile Banking và VCBPAY, nằm trong các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử Vietcombank.
An toàn và bảo mật
Phương thức thanh toán bằng tiền mặt khiến nhiều người lo lắng vì phải giữ tiền trong ví. Trong khi, tình trạng rò rỉ thông tin khách hàng ngày càng nhiều khiến nhu cầu có những phương thức thanh toán vừa bảo mật lại vừa an toàn trở nên bức thiết.
Với ngân hàng số của Vietcombank, việc thanh toán không tiền mặt trên Internet Banking và Mobile Banking đảm bảo tính an toàn cao. Để hoàn tất giao dịch, khách hàng trước hết phải đăng nhập vào tài khoản trên ứng dụng, sau đó nhập mã OTP do ngân hàng gửi về qua tin nhắn mới hợp lệ.
Đáp ứng đa dạng nhu cầu người dùng
Thời gian gần đây, dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng được nhiều ngân hàng đẩy mạnh. Đón đầu xu hướng này, Vietcombank đã phát triển đa dạng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng số gồm VCB iBanking, VCB-Mobile Banking, VCBPAY, VCB-SMS Banking và VCB-Phone Banking cùng những tính năng hiện đại mang đến tiện ích tối đa cho nhu cầu của người sử dụng.
Nằm trong hệ sinh thái Mobile Banking, VCB-Mobile Banking và VCBPAY là ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động của Vietcombank, với giao diện thân thiện, dễ sử dụng và tính năng liên tục được cập nhật để tăng trải nghiệm của người dùng.
Với sự đầu tư nghiên cứu về nhu cầu và hành vi người tiêu dùng, VCB-Mobile Banking được thiết kế với ngày càng nhiều tính năng tiện lợi. Chẳng hạn, tính năng đăng ký trực tuyến, cho phép khách hàng "lấy số" và điền thông tin giao dịch online, rút ngắn thời gian giao dịch tại quầy. Tính năng đặt vé tàu, vé xe, vé máy bay, đặt phòng khách sạn, đặt vé xem phim...
 |
VCBPAY hướng đến đáp ứng đa dạng nhu cầu tài chính của giới trẻ. |
Vietcombank cũng phát triển ứng dụng VCB-iBanking cung cấp trên website, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch với ngân hàng qua mạng Internet.
VCB iBanking còn ra mắt chức năng chuyển tiền định kì và chuyển tiền tương lai. Theo đó, khi chọn chuyển tiền tương lai, khách hàng có thể chuyển tiền cho người hưởng tại Vietcombank với ngày thanh toán ấn định trong tương lai. Còn chuyển tiền định kỳ cho phép khách hàng chuyển tiền cho người hưởng tại Vietcombank với ngày thanh toán được xác định theo một chu kỳ nhất định (ngày - tuần - tháng). Người dùng không phải tốn thời gian thực hiện lặp đi lặp lại và tránh được các sai sót hay quên hẹn.
Dịp Tết 2019, Vietcombank tiếp tục cập nhật nhiều những tính năng mới để phục vụ nhu cầu tăng cao của khách hàng. Tính năng đặt vé tàu, vé xe nay đã được tích hợp trên ứng dụng VCB-Mobile Banking, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức khi mua vé tàu xe về với gia đình ngày Tết. Vietcombank cũng ra mắt tính năng lì xì Tết, giúp khách hàng có thể chọn mẫu bao lì xì và lời chúc để gửi cho bạn bè, người thân ở phương xa.
Vừa mới ra mắt trong tháng 8/2018, VCBPAY hướng đến người dùng trẻ tuổi. Ngoài các tính năng cơ bản như chuyển khoản, nạp tiền điện thoại, quét mã QR hay hỗ trợ thanh toán nhanh một số dịch vụ, VCBPAY có thể trở thành "chiếc máy chia bill" giải quyết mọi hoá đơn của những nhóm bạn trẻ, hay thành "người nhắc khéo nợ" với tính năng gửi yêu cầu chuyển tiền. VCBPAY còn tích hợp công nghệ hiện đại như trợ lý ảo chatbot, hỗ trợ người dùng mọi lúc mọi nơi.
Nhiều ưu đãi
Thông qua việc hợp tác với các đối tác chiến lược, Vietcombank liên tiếp gửi đến người dùng những ưu đãi để tăng thêm niềm vui giao dịch, cũng như giúp khách hàng có trải nghiệm hài lòng nhất.
 |
Vietcombank liên tục cập nhật các chương trình ưu đãi cho khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. |