NHNN chỉ đạo công tác thanh toán cuối năm 2011 (24/11/2011)
Ngày 17/11/2011, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) có văn bản số 8923/NHNN-TT hướng dẫn công tác thanh toán trong thời gian quyết toán cuối năm 2011 gửi NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố, một số đơn vị thuộc NHNN, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán.
Theo đó, các hướng dẫn của NHNN tại công văn này là nhằm bảo đảm hoạt động trôi chảy, thông suốt, ổn định, an toàn của các hệ thống thanh toán, đồng thời phục vụ tốt công tác thu hộ ngân sách Nhà nước vào dịp cuối năm 2011.
Đối với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, NHNN yêu cầu cần có văn bản hướng dẫn các đơn vị trực thuộc đơn vị mình thực hiện tốt những nội dung công việc chuẩn bị và thực hiện thanh toán trong thời gian quyết toán. Trong đó chú trọng vào công tác kiểm tra, chuẩn bị các phương tiện, thiết bị phục vụ thanh toán bảo đảm hoạt động thông suốt; Hạn chế các lệnh có sai sót, gây ắch tắc, chậm trễ trong thanh toán; Các thành viên tham gia hệ thống thanh toán liên ngân hàng có biện pháp tính toán, xác định hạn mức chi trả phủ hợp cho các chi nhánh trực thuộc đơn vị mình, theo dõi chặt chẽ việc sử dụng hạn mức này, phối hợp Kho bạc Nhà nước để tất toán và chuyển đầy đủ, chính xác, kịp thời các khoản thu ngân sách Nhà nước; Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán có trang bị ATM/POS cần tăng cường các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn cho các điểm giao dịch, các máy ATM của đơn vị mình…
Một số công việc NHNN yêu cầu các tổ chức chuyển mạch thẻ cần triển khai để việc chuyển mạch thẻ được thông suốt, an toàn, gồm có: Bố trí cán bộ trực, theo dõi, đối chiếu, xử lý các giao dịch chuyển mạch thẻ, bảo đảm hệ thống hoạt động thông suốt, an toàn; Bảo đảm kết nối liên thông ATM/POS, tránh để xảy ra các lỗi kỹ thuật gây ách tắc thanh toán thẻ vào dịp cuối năm; Phối hợp đơn vị liên quan phát hiện, xử lý kịp thời sự cố, vướng mắc, giải quyết kịp thời các sai sót hoặc khiếu nại của khách hàng.
Các tổ chức cung ứng dịch vụ Ví điện tử tăng cường các biện pháp an ninh, bảo mật cho khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán thẻ; Hướng dẫn khách hàng sử dụng an toàn, thuận lợi các sản phẩm trung gian thanh toán; Theo dõi, đối chiếu số dư tài khoản trên Ví điện tử của đơn vị mình mở tại Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán để đáp ứng tốt nhu cầu thanh toán của khách hàng qua mạng Internet, điện thoại di động và hạn chế rủi ro trong thanh toán trực tuyến trong thời gian quyết toán cuối năm.
NHNN chi nhánh tỉnh, thành phố tăng cường giám sát sự vận hành của các Hệ thống thanh toán, theo dõi và cập nhật thường xuyên trạng thái số dư tiền gửi của các tổ chức tín dụng tại NHNN, thông báo kịp thời cho tổ chức tín dụng có nguy cơ thiếu hụt vốn trong thanh toán để xử lý kịp thời; Tổ chức kiểm tra toàn bộ hệ thống máy móc, thiết bị, phần mềm, đường truyền; Thực hiện tốt quy định của NHNN về giờ giao dịch nhận chứng từ của khách hàng, khả năng chi trả trong thanh toán bù trừ, hạn mức thanh toán tập trung một tài khoản…
Cũng tại văn bản này, NHNN hướng dẫn cụ thể các công việc thực hiện trong thời gian quyết toán cuối năm như: Mở tài khoản tiền gửi thanh toán; Thực hiện công tác thanh toán, chuyển tiền; Thời điểm khống chế chuyển tiền trong thời gian quyết toán; Lập và gửi báo cáo thanh toán năm 2011; Phối hợp thực hiện để xử lý vướng mắc, khó khăn trong công tác thanh toán.
Thanh Hà - theo website NHNN