Thể lệ chương trình Ưu đãi hoàn tiền cùng Vietravel VPBank

1. Đối tượng Khách hàng áp dụng: 

Khách hàng (chủ thẻ chính và chủ thẻ phụ) sử dụng thẻ tín dụng cá nhân VPBank (không bao gồm thẻ Timo) như sau:

Và các thẻ tín dụng Quốc tế cá nhân khác do VPBank phát hành trong thời gian diễn ra chương trình (nếu có).

 2. Thời gian triển khai chương trình: 10/06/2019 đến 31/7/2019 hoặc đến khi hết ngân sách.

3. Nội dung của Chương trình: 

- Ưu đãi cho 100 khách hàng đầu tiên: 

• Hoàn 2.000.000 VNĐ cho giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng từ 15.000.000 VNĐ trở lên

• Mỗi Khách hàng (tính trên mã Khách hàng) chỉ được nhận hoàn một lần trong suốt thời gian triển khai chương trình.

• Chương trình sẽ được tổng kết sau thời điểm kết thúc và được hoàn tiền vào tài khoản thẻ tín dụng trong 20 ngày kể từ khi kết thúc chương trình.

• Khách hàng cần đảm bảo thẻ tín dụng mà Khách hàng sẽ nhận được hoàn tiền của mình luôn trong tình trạng sẵn sang giao dịch (card ok) trong thời gian hoàn tiền. VPBank không có trách nhiệm hoàn trả khoản hoàn tiền nếu tình trạng thẻ của Khách hàng không thỏa mãn điều kiện.

• Giao dịch thanh toán thành công là khi giá trị giao dịch được ghi nhận vào hệ thống VPBank trong thời gian diễn ra chương trình và dựa vào mã máy POS mà Vietravel cung cấp cho VPBank để xác thực.

- Ưu đãi cho 20 khách hàng tiếp theo sau 100 khách hàng đầu tiên mà có thỏa mãn điều kiên hoàn tiền:

• Mỗi Khách hàng được nhận một túi du lịch cao cấp Vietravel

• Thời gian nhận quà từ VPBank sau 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình.

• Khách hàng cần cung cấp chính xác địa điểm nhận quà để VPBank chuyển phát.

Sau 20 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình, VPBank sẽ công bố danh sách Khách hàng được hoàn tiền và nhận quà từ VPBank.

4. Điều khoản và điều kiện của Chương trình:

-  Khách hàng có phát sinh giao dịch tại trụ sở chính và các văn phòng bán lẻ của Vietravel vào ngày chấp nhận ưu đãi.

- Chủ thẻ không bắt buộc phải đi trong Tour.

- Không áp dụng cho thanh toán online.

- Không giới hạn số khách trong nhóm khi đăng ký.

- Các khách hàng hủy tour sẽ không được hưởng ưu đãi.

- Khách hàng yêu cầu thanh toán bằng thẻ tín dụng VPBank trước khi nhân viên xuất hóa đơn.

- Khách hàng phải thanh toán tất cả các khoản tiền, phí phát sinh từ việc mua bán hàng hóa, sử dụng dịch vụ do Đơn vị ưu đãi cung cấp. 

- Các ưu đãi tại Thỏa thuận này không được chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc phương thức thanh toán khác. 

- Khách hàng không được tách hóa đơn dưới mọi hình thức.

- Ưu đãi cho Khách hàng nêu trên có thể được thay đổi, điều chỉnh và được thông báo trên website của VPBank 

- Khách hàng có thể không được nhận ưu đãi trong trường hợp phát sinh vấn đề từ máy thanh toán POS tại điểm ưu đãi.

- Khách hàng khi tham gia chương trình vẫn được hưởng đồng thời những ưu đãi thuộc tính năng hiện tại của thẻ tín dụng khách hàng đang sử dụng (hoàn tiền/ tích điểm…) 

- Trong mọi trường hợp, quyết định của Vietravel và VPBank là cuối cùng và không thể thay đổi.

- Mọi thắc mắc về chương trình khách hàng vui lòng gọi điện tới tổng đài CSKH của VPBank 1900-545415 hoặc Vietravel 1900 1839

Các quy định khác

- Vietravel và VPBank có quyền sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng nhằm mục đích quảng cáo và thông báo rộng rãi với công chúng mà không phải chi trả bất kỳ chi phí nào.

- Các thủ tục phát hành thẻ, biểu phí, điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn của Thẻ vẫn được áp dụng đối với các khách hàng tham gia Chương trình khuyến mại này theo quy định hiện hành của VPBank.

- Giao dịch hợp lệ được xác định theo ngày khách hàng giao dịch thành công vào hệ thống VPBank.

- Mọi quyết định của VPBank liên quan đến các Chương trình khuyến mại này là cuối cùng, chính thức và không phải thông báo.

- Bất kỳ khiếu nại về chương trình ưu đãi, khách hàng cần thông báo đến VPBank hoặc Vietravel trong vòng 30 ngày từ khi chương trình kết thúc. Sau thời gian này, VPBank và Vietravel có quyền từ chối và không giải quyết các khiếu nại/ khiếu kiện liên quan đến chương trình.
- Khách hàng phải thanh toán tối thiểu ≥ 50% giá trị tour đăng ký.