VietinBank giảm hạn mức giao dịch tại ATM vào đêm khuya

Từ tháng 8/2019, VietinBank giảm hạn mức giao dịch tại ATM vào khoảng thời gian 23 giờ hôm trước đến 5 giờ sáng hôm sau nhằm giảm thiểu rủi ro cho khách hàng.

Thời gian gần đây, việc thực hiện giao dịch tại ATM của các ngân hàng ngày càng trở lên gần gũi và cần thiết với mọi người dân. Giao dịch không dùng tiền mặt cũng là định hướng ưu tiên của Chính phủ nhằm tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho xã hội. Số lượng người dùng thẻ và các giao dịch tại ATM cũng liên tục tăng lên. Tuy nhiên, trong khung giờ từ 23 giờ hôm trước đến 5 giờ sáng hôm sau là thời gian các chủ thẻ thường nghỉ ngơi và ít thực hiện giao dịch.

Để hạn chế rủi ro có thể phát sinh, giảm thiểu tổn thất cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ thẻ, từ tháng 8/2019, VietinBank chính thức triển khai thay đổi linh hoạt, giảm hạn mức giao dịch tại ATM xuống 10 triệu đồng trong khung thời gian từ 23 giờ hôm trước đến 5 giờ sáng hôm sau. Đây là giải pháp thiết thực để bảo vệ lợi ích, mang lại sự an toàn cho chính khách hàng.

Song song với việc phát triển mạnh hoạt động thẻ, VietinBank cũng không ngừng nâng cao năng lực quản trị rủi ro, chủ động hướng dẫn khách hàng cách dùng thẻ và các biện pháp tự bảo vệ tài sản trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Đồng thời, VietinBank đã đầu tư hệ thống công nghệ cao, quản lý hoạt động an toàn đảm bảo theo các tiêu chuẩn quốc tế. Đặc biệt, với công nghệ thẻ Chip EMV và dịch vụ hỗ trợ cảnh báo rủi ro cùng hệ thống thông tin hướng dẫn trên website, qua email,… mọi thông tin của KH luôn ưu tiên bảo mật mức độ cao nhất. Khách hàng có thể an tâm khi thực hiện các giao dịch tại POS, tại ATM và giao dịch online.

Có được sự đồng hành, tin tưởng của đông đảo Quý khách hàng là động lực để VietinBank luôn nỗ lực cung cấp thêm nhiều sản phẩm, dịch vụ tiện ích, có nhiều ưu đãi và độ an toàn cao, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ các chi nhánh/phòng giao dịch VietinBank gần nhất, hoặc Trung tâm hỗ trợ khách hàng, điện thoại: 1900558868, email: contact@vietinbank.vn.