DỊCH VỤ NGÂN HÀNG QUA INTERNET VCB-iB@nking

VCB-iB@nking là dịch vụ Ngân hàng trực truyến internet banking cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng mọi lúc mọi nơi với máy tính hay thiết bị di động có kết nối internet. Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, hiện nay Vietcombank giới thiệu VCB-iB@nking với 02 phiên bản dành cho máy tính cá nhân (PC) và dành cho các thiết bị di động cầm tay như điện thoại, máy tính bảng... (Mobile Web) với các tính năng đa dạng, thân thiện.

1. Tính năng sản phẩm: 

Chuyển tiền:

Loại giao dịch

Hạn mức

Chuyển tiền cho người hưởng (cá nhân và tổ chức) tại Vietcombank: Chuyển tiền ngay, Chuyển tiền định kỳ, Chuyển tiền tương lai, Chuyển tiền từ thiện

300.000.000 VND/ngày

Chuyển tiền cho người hưởng (cá nhân và tổ chức) tại ngân hàng khác tại Việt Nam: Chuyển tiền ngay, Chuyển tiền định kỳ, Chuyển tiền tương lai

300.000.000 VND/ngày


100.000.000 VND/giao dịch

Chuyển tiền nhanh từ thẻ qua thẻ

60.000.000 VND/ngày

30.000.000 VND/giao dịch

Chuyển tiền nhanh qua tài khoản

100.000.000 VND/ngày

50.000.000 VND/giao dịch

  • Chuyển tiền từ thiện:chuyển tiền ủng hộ hoàn cảnh khó khăn từ tài khoản thanh toán sang tài khoản của cácQuỹ/Tổ chức từ thiện, cụ thể:   

STT

Quỹ/Tổ chức từ thiện

Thông tin tài khoản
Số tài khoảnTên chủ tài khoản

1

Dự án nhà chống lũ

0011000708653PHAM THI HUONG GIANG 

2

Hội nạn nhân chất độc da cam/dioxin Việt Nam

0011000863681QUY NAN NHAN CHAT DOC DA CAM/DIOXIN VN

3

Làng trẻ em SOS Việt Nam

0011000284889LANG TRE EM VIET NAM SOS

4

Quỹ bảo trợ trẻ em Việt Nam

0010000000355QUY BAO TRO TRE EM VN

5

Quỹ hiểu về trái tim

0071000697922QUY HIEU VE TRAI TIM

6

Quỹ học bổng thắp sáng niềm tin

0011003999524QUY HOC BONG THAP SANG NIEM TIN

7

Quỹ Nhân ái - Báo khuyến học và Dân trí

0451001944487BAO KHUYEN HOC VA DAN TRI

8

Quỹ trò nghèo vùng cao (tiền thân Quỹ cơm có thịt)

0611001917137QUY TRO NGHEO VUNG CAO

9

Quỹ từ thiện báo phụ nữ TP HCM

0071001049165BAO PHU NU TP HCM

10

Quỹ từ thiện báo Vietnamnet

0011002643148BAO VIETNAMNET

11

Quỹ vì trẻ em khuyết tật

0011003814022QUY VI TRE EM KHUYET TAT

12

Quỹ Xã hội từ thiện tấm lòng vàng
0021000303088QUY XA HOI TU THIEN TAM LONG VANG (QUY TAM LONG VANG LAO DONG) 
13Tổ chức Operation smile Vietnam0011003369999VPDD TO CHUC OPERATION SMILE INC TAI VN

(Quý khách hàng vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng sản phẩm Chuyển tiền từ thiện tại mục 5)

  • Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến: chuyển tiền từ tài khoản thanh toán sangtài khoản tiền gửi có kỳ hạn để hưởng lãi suất cao hơn, tất toán tài khoản tiền gửi có kỳ hạn mở tại quầy hoặc mở quaVCB-iB@nking (Thông tin chi tiết được cập nhật tại đây)
  • Thanh toán hóa đơn: thanh toán hóa đơn cho các dịch vụ trả sau như điện, nước, viễn thông, hàng không, du lịch…
  • Dịch vụ tài chính:thanh toán các khoản lãi vay, gốc vay, phí bảo hiểm, nộp tiền đầu tư chứng khoán,…
  • Nạp tiền điện tử:chuyển tiền vào các ví điện tử để mua bán trực tuyến trên internet.
  • Chuyển tiền qua thẻ:chuyển tiền từ tài khoản của các loại thẻ ghi nợ (bao gồm cả nội địa và quốc tế) của Vietcombank sang tài khoản của thẻ ghi nợ các Ngân hàng khác (ACB, Sacombank, Eximbank, TienPhongBank, HDBank, MB, GPBank, VPBank...)
  • Thực hiện giao dịch tài chính qua các cổng thanh toán trực tuyền: thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay, mua bảo hiểm...qua cổng thanh toán VBan.vn
  • Nộp thuế nội địa (chưa cung cấp trên phiên bản Mobile Web): nộp thuế, phí, lệ phí và các khoản thu ngân sách Nhà nước trên kênh Internet Banking. 
  • Thanh toán học phí: thanh toán học phí của các trường đại học có liên kết với Vietcombank: ĐH Mở TP.HCM,...
  • Cài đặt dịch vụ theo nhu cầu:
    • Tùy chọn cài đặt dịch vụ theo nhu cầu, giúp giao dịch thuận tiện, nhanh chóng hơn
    • Cài đặt, ghi nhớ danh sách người hưởng, thiết lập tên gọi dễ nhớ
    • Tính lãi tiền gửi, lãi vay, lịch trả nợ, chuyển đổi ngoại tệ (chưa cung cấp trên phiên bản Mobile Web)
  • Khác:
    • Truy cập nhanh các màn hình giao dịch khách hàng thường thực hiện
    • Tra cứu thông tin: số dư tài khoản, chi tiết giao dịch, thông tin các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
    • In sao kê tài khoản
    • Thanh toán sao kê thẻ tín dụng do Vietcombank phát hành
    • Đăng ký thay đổi yêu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử và nhiều tiện ích gia tăng khác của ngân hàng

2.  Các đối tác liên kết với Vietcombank hiện tại trong lĩnh vực Dịch vụ tài chính, Thanh toán hóa đơn trả sau, Nạp tiền điện tử:

Nhóm tính năng

Tính năng thanh toán

Đối tác

Thanh toán hóa đơn

Thanh toán hoá đơn tiền điện

-       EVN Hà Nội (danh sách đơn vị điện lực tại đây)

-       EVN Hồ Chí Minh (danh sách đơn vị điện lực tại đây)

-       EVN Miền Bắc (danh sách đơn vị điện lực  tại đây)

-       EVN Miền Trung (danh sách đơn vị điện lựctại đây)

-       EVN Miền Nam (danh sách đơn vị điện lựctại đây)

Thanh toán hoá đơn tiền nước

-       Công ty TNHH Nhà nước MTV Xây dựng và Cấp nước Thừa Thiên Huế

-       Công ty CP Cấp nước Chợ Lớn

-       Công ty CP Cấp nước Phú Hoà Tân

-       Công ty CP Cấp nước Bến Thành

-       Công ty CP Cấp nước Thủ Đức

-       Công ty CP Cấp nước Trung An

-       Công ty CP Cấp nước Đồng Nai

Thanh toán hóa đơn điện thoại di động trả sau

-       Viettel Mobile

-       Mobifone

-       Vinaphone

Thanh toán hóa đơn điện thoại cố định

-       Viettel Telecom.

-       Trung tâm Điện thoại Nam Sài Gòn (SST).

-       VNPT Hồ Chí Minh.

Thanh toán cước ADSL

-       FPT Telecom (Miền Bắc và Miền Nam).

-       Viettel Telecom.

-       Trung tâm Điện thoại Nam Sài Gòn (SST).

-       VNPT Hồ Chí Minh.

Thanh toán cước truyền hình 

-       VNPT Hồ Chí Minh

-       Công ty TNHH Truyền hình số vệ tinh Việt Nam (K+)

Thanh toán vé máy bay, vé tàu

-       Jetstar

-       Vietnam Airlines 

-       VietJet Air 

-       Air Asia 

-       Đường sắt Việt Nam 

Thanh toán phí bảo hiểm cho hợp đồng bảo hiểm Bảo An Thành Tài

-       Bảo hiểm nhân thọ Vietcombank-Cardif 

Nộp phí bảo hiểm

-       Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam.

-       Bảo hiểm nhân thọ AIA Việt Nam.

-       Bảo hiểm nhân thọ Hàn Quốc (Korea Life).

-       Bảo hiểm Liberty.

-       Chubb Life Việt Nam (Ace Life)

-       Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Life 

-       Bảo hiểm Nhân thọ Manulife 

-       Bảo hiểm AIG

-       Bảo hiểm Nhân thọ PVI Sun life (PVISL)

-       Bảo hiểm Fubon (Việt Nam)

Nộp thuế điện tử

-       Nộp thuế nội địa

-       Nộp thuế trước bạ

Thanh toán học phí

-       ĐH Mở TP.HCM 

-      Đại học Mở Hà Nội (khoa CNTT, EHOU, HOU_TOPICA, Sau đại học)

-       ĐH Nguyễn Tất Thành Tp.HCM

-       ĐH Tôn Đức Thắng

-       ĐH Hải Dương

-       Phổ thông liên cấp WellSrping

-       Tiểu học Ban Mai

-       ĐH Ngoại thương (FTU)

-       Công ty TNHH ILA Việt Nam (ILA)

Thanh toán phí dịch vụ đặt phòng khách sạn

-       Chudu24

Dịch vụ tài  chính

Trả lãi vay, gốc vay

-       Tài chính Prudential

Nộp tiền đầu tư chứng khoán, nhận tiền chuyển từ các công ty chứng khoán

-       Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương (VCBS)

-       Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HSC)

-       Chứng khoán Tân Việt (TVSI)

-       Chứng khoán Sài Gòn (SSI)

-       Chứng khoán Ngân hàng NN&PTNT VN (Agriseco)

-       Chứng khoán VNDIRECT

-       Chứng khoán Bản Việt 

-       Chưng khoán FPT 

-       Chứng khoán Maritime Bank

-       Chứng khoán An Bình (ABS)

-        Chứng khoán MB (MBS)

Nạp tiền điện tử

Chuyển tiền vào ví điện tử

-       Ngânlượng.vn

-       Vcash 

-       Momo 

-       Nạp ví VTC Pay 

-       Nạp ví VTC Vcoin

-       Zing ID 

-       Topup Vietjet Air

-       Topup Jetstar Pacific Airlines

-       TopPay

-       CyberPay

-       Nạp tiền đại lý OPPO

Giao dịch qua cổng thanh toán trực tuyến

-       Vban.vn

3.Biểu phí dịch vụ VCB-iB@nking:tại đây

4. Hạn mức giao dịch:Tham khảotại đây

5. Phương thức xác thực giao dịch

  • M-PIN: Mật khẩu truy cập dịch vụ VCB - iB@nking
  • SMS OTP: OTP được gửi qua tin nhắn đến số điện thoại sử dụng Dịch vụ VCB – SMSB@nking của Khách hàng.
  • Smart OTP: Ứng dụng sinh OTP được cài đặt trên thiết bị di động của Khách hàng do VCB xây dựng triển khai.  

6. Đăng ký và sử dụng 

  • Điều kiện sử dụng:
    • Là khách hàng cá nhân có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Vietcombank
    • Đăng ký sử dụng VCB-iB@nking (đối với các tính năng tra cứu thông tin)
    • Đăng ký sử dụng VCB-iB@nking và VCB-SMS B@nking (đối với các tính năng thanh toán, chuyển khoản)
  • Hồ sơ đăng ký
  • CMND hoặc Hộ chiếu (bản gốc)
  • Phiếu yêu cầu sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử (tại đây)
  • Điều kiện và điều khoản sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử (tại đây).
  • Đăng ký sử dụng:Tại các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc (danh sáchtại đây
7.Hướng dẫn sử dụng dịch vụ: 

1.Tínhnăng sản phẩm:
  • Tra cứu thông tin:soạn tin nhắn theo cú pháp quy định gửi tới 6167 để:
    • Tra cứu số dư tài khoản mặc định hoặc tài khoản khác của khách hàng
    • Tra cứu 05 giao dịch gần nhất và chi tiết từng giao dịch
    • Thông tin hạn mức của tất cả các loại thẻ tín dụng
    • Tra cứu tỉ giá, lãi suất
    • Thông tin địa điểm đặt máy ATM, quầy giao dịch Vietcombank
    • Nhận trợ giúp sử dụng VCB-SMSB@nking.
  • Nạp tiền cho điện thoại di động trả trước:soạn tin nhắn “VCB nap [số tiền]N” gửi6167
  • Nhận tin nhắn chủ động (SMS chủ động):nhận ngay tin nhắn thông báo từ Vietcombank khi có biến động số dư tài khoản tiền gửi thanh toán và/hoặc chi tiêu thẻ tín dụng. Khách hàng có thể lựa chon nhận SMS chủ động khi có biến động số dư của (i) 01 tài khoản mặc định, hoặc (ii) tất cả các tài khoản tiền gửi thanh toán, hoặc (iii) một số tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng.
    • Phương thức kích hoạt tính năng SMS chủ động theo một trong các cách sau: (i) soạn tin nhắn “VCB cd” gửi6167,(ii) đăng ký VCB-SMSB@nkingtại quầy giao dịch của Vietcombank, (iii) tại kênh Ngân hàng trực tuyếnVCB-iB@nking, hoặc (iv) gọi điện đến TTDVKH Vietcombank1900545413để được hỗ trợ kích hoạt  tính năng SMS chủ động.
    • Để ngừng nhận SMS chủ động, khách hàng có thể thực hiện theo một trong các cách sau: (i) soạn tin nhắn “VCB cd huy” gửi6167, (ii) gọi điện đến TTDVKH Vietcombank1900545413để được hỗ trợ hủytính năng SMS chủ động.
  • Các loại giao dịch Vietcombank có gửi SMS chủ động:
    • Giao dịch trích nợ tài khoản thanh toán do khách hàng thực hiện như rút tiền, chuyển tiền thanh toán và một số giao dịch do VCB thực hiện tự động bao gồm thu phí dịch vụ ngân hàng điện tử, thu lãi vay/gốc vay, thu theo ủy nhiệm thu;

    • Giao dịch ghi có tài khoản thanh toán do khách hàng tự chuyển từ tài khoản thanh toán khác của mình đến hoặc do cá nhân/tổ chức khác thực hiện chuyển tiền đến tài khoản của khách hàng. 

    • Giao dịch chi tiêu thẻ tín dụng của khách hàng;

    • Giao dịch mở mới, nộp thêm, rút bớt và tất toán sổ tiết kiệm có kỳ hạn tại Quầy;

    • Thông báo lịch trả tiền vay: nhận tin nhắn thông báo về lịch trả tiền gốc vay, lãi vay liên quan đến hợp đồng tín dụng của Khách hàng tại Vietcombank trước ngày đến hạn trả nợ là 05 ngày.

2.Phí dịch vụ:tại đây
3.Đăng ký và sử dụng
  • Điều kiện sử dụng:
    • Là khách hàng cá nhân có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Vietcombank
    • Sử dụng mạng di động Vinaphone, Mobifone, Viettel, Gmobile và Vietnammobile
    • Đăng ký sử dụng VCB-SMSB@nkingtại kênh quầy giao dịch của Vietcombank
  • Hồ sơ đăng ký
    • CMND hoặc Hộ chiếu (bản gốc) (nếu đăng ký tại quầy)
    • Phiếu yêu cầu sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử (tại đây)
    • Điều kiện và điều khoản sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử (tại đây).
  • Đăng ký sử dụng 
    • Tại các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc (danh sáchtại đây)
    • Tại máy ATM đối với khách hàng sử dụng các loại thẻ ghi nợ nội địa của Vietcombank