VIB triển khai dịch vụ giao dịch ngân hàng ngoài giờ hành chính
Ngân hàng Quốc Tế (VIB) vừa chính thức triển khai dịch vụ giao dịch ngân hàng ngoài giờ hành chính tại 14 chi nhánh thuộc khu vực Hà Nội và TP.HCM. Theo đó, từ ngày 27/5/2019, các chi nhánh trên của VIB sẽ mở rộng giờ giao dịch xuyên suốt từ 8h00 - 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6 (phục vụ không nghỉ trưa), và từ 8h00 – 12h00 sáng thứ 7 hàng tuần.
Việc phục vụ không nghỉ trưa và kéo dài giờ giao dịch buổi chiều của VIB nhằm nâng cao trải nghiệm, giúp những khách hàng bận rộn có thêm lựa chọn về mặt thời gian đến thực hiện các giao dịch với ngân hàng.
Hiện tại, hầu hết các ngân hàng phục vụ khách hàng trong giờ hành chính, đối với các khách hàng bận rộn, nhân viên văn phòng có nhu cầu giao dịch trong thời gian này sẽ gặp khó khăn nhất định, đặc biệt là ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM.
Trong thời gian giao dịch ngoài giờ, VIB cung cấp tới khách hàng đầy đủ dịch vụ tài chính ngân hàng như: Mở tài khoản, giao dịch tiền mặt, thanh toán chuyển tiền, gửi tiền tiết kiệm, cho vay, bảo hiểm, mở thẻ tín dụng... Với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, VIB không chỉ hỗ trợ khách hàng chủ động, thuận tiện trong việc sắp xếp thời gian thực hiện, mà còn được coi là ngân hàng tiên phong tại Việt Nam kéo dài giờ giao dịch đến 18h00 hàng ngày, khi trên thị trường hiện chỉ một số ngân hàng mở giao dịch xuyên trưa.
Bên cạnh việc mở rộng giờ giao dịch tại 14 chi nhánh lớn trên địa bàn Hà Nội, TP.HCM, VIB còn giới thiệu nhiều sản phẩm & dịch vụ nổi trội trong thời gian này nhằm hướng tới mục tiêu ngân hàng giao dịch hàng đầu: 30.000 quà tặng dành cho khách hàng gửi tiết kiệm, miễn toàn bộ phí rút tiền ATM và phí chuyển tiền, vô điều kiện.
Đối với các khách hàng ưa thích giao dịch trực tuyến - online cũng có thể sử dụng ứng dụng ngân hàng di động MyVIB/Internet Banking để thực hiện các giao dịch ngân hàng cơ bản ở bất cứ thời điểm nào, bất kỳ nơi đâu: Mở tài khoản, truy vấn tài khoản, chuyển tiền liên ngân hàng, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm trực tuyến, mua vé máy bay và đặt khách sạn, gửi tiền mừng sự kiện, tặng quà e – voucher.