Khách hàng được Ngân hàng hoàn trả tiền bị gian lận từ tài khoản và thẻ
Giao dịch trực tuyến đang trở thành xu thế và gia tăng mạnh mẽ trong những năm gần đây, tạo điều kiện cho nhiều kẻ gian lợi dụng sơ hở, đánh cắp thông tin thẻ và tài khoản của người sử dụng.
Trước những thủ đoạn ngày càng tinh vi hiện nay, từ cuối năm 2021, MB đã bất ngờ tung ra chương trình "Mất tiền MB đền" nhằm bảo vệ tài khoản và thẻ của khách hàng, chia sẻ và giảm thiểu rủi ro cho khách hàng của Ngân hàng này khi gặp phải các giao dịch gian lận trực tuyến. Kể từ khi bắt đầu chương trình, hàng triệu khách hàng của MB đã được kích hoạt gói bảo vệ "Mất tiền MB đền" với cam kết hoàn tiền đến 100 triệu đồng cho mỗi khách hàng.
Theo chương trình, ngay sau khi gặp phải sự cố, khách hàng cần nhanh chóng phản ánh đến tổng đài MB247 để được ghi nhận và hỗ trợ các biện pháp nhằm bảo vệ tài khoản và thẻ, đồng thời Ngân hàng sẽ tiến hành đánh giá và hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày tiếp nhận sự cố. Được biết, chị N.T.H. (Hà Nội) là khách hàng đầu tiên đã được MB hỗ trợ mức bồi thường trị giá 45 triệu đồng và được hỗ trợ cài đặt lại tài khoản để tiếp tục giao dịch bình thường.
Với mục tiêu mang đến trải nghiệm Ngân hàng thông minh, thuận tiện và tuyệt đối an toàn, MB tiếp tục tặng khách hàng đặc quyền được bảo vệ theo chương trình "Mất tiền MB đền" cho tất cả chủ sở hữu Thẻ tín dụng Quốc tế MB. Với tích lũy chi tiêu từ 1 triệu đồng trở lên, khách hàng sẽ được bảo vệ lên tới 30 ngày với mức chi trả 50 triệu đồng. Với chi tiêu tích lũy từ 10 triệu đồng, khách hàng sẽ được bảo vệ trong 12 tháng với mức chi trả lên tới 100 triệu đồng.
Khách hàng có thể tải và đăng ký mở tài khoản & thẻ hoàn toàn miễn phí trên App MBBank. MB miễn hoàn toàn các loại phí như phí quản lý tài khoản, phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, phí rút tiền không cần thẻ, phí nhận biến động số dư trên App, phí phát hành và phí thường niên thẻ tín dụng … Đặc biệt, MB là ngân hàng có phí nhận biến động số dư qua SMS thấp nhất trong nhóm các ngân hàng top đầu. Mức phí 12,000 đồng được niêm yết cố định theo biểu phí, không tính theo số lượng tin nhắn.
Thoải mái chi tiêu – Bảo vệ tuyệt đối
Không chỉ đảm bảo giao dịch an toàn, MB còn liên tục triển khai những chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng thanh toán bằng thẻ Tín dụng MB và App MBBank.
FLOWER STORE: Nhập mã MBHOA25, giảm 25% trên tất cả các đơn hàng khi đặt hoa online trên website https://flowerstore.vn/. Mức giảm tối đa 100.000 VNĐ, áp dụng cho đơn thanh toán tối thiểu từ 300.000 VNĐ. Ưu đãi dành cho khách hàng khi thanh toán qua thẻ MB (thẻ ghi nợ/tín dụng) hoặc App MBBank (chuyển khoản, thanh toán qua QRCode). Không giới hạn số lần áp dụng ưu đãi.
CAESA: Giảm ngay 20% tất cả các sản phẩm quần áo và đồ da cho khách hàng của MBBank
COEDO: Giảm 10% cho khách hàng thanh toán bằng Thẻ MB, 15% cho thẻ MB Priority Visa Platinum và 20% cho thẻ MB Private Visa Infinite.
SUSHI GARDEN: - Giảm 5% cho khách hàng thanh toán bằng Thẻ tín dụng MB và App MBBank và tặng thêm món khi khách hàng gọi combo.
VUA NỆM: khách hàng thanh toán bằng App MBBank nhận ngay combo voucher trị giá đến 24.500.000 VNĐ. Áp dụng đến 8/3/2022
Để cập nhật các chương trình ưu đãi, vui lòng truy cập website: www.mbbank.com.vn để biết thêm thông tin chi tiết.