Trong xu hướng miễn phí dịch vụ ngân hàng để thu hút khách hàng, gia tăng lượng tiền gửi không kỳ hạn (CASA) với chi phí thấp, Ngân hàng Quân Đội (MB) khuyến khích khách hàng chuyển sang nhận biến động số dư qua app MBBank, thay vì SMS Banking như trước.
Theo đó, để đăng ký nhận biến động số dư miễn phí trên app MBBank, khách hàng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập app MBBank/ Chọn mục Tiện ích
Bước 2: Chọn Đăng ký biến động số dư/ Nhận biến động số dư qua Mobile app/ Lựa chọn tài khoản phù hợp/ Xác thực và hoàn thành giao dịch.
Nỗi lo từ việc ngân hàng tăng phí SMS Banking sẽ được xóa tan nếu người dùng biết cách chuyển sang nhận biến động số dư qua ứng dụng ngân hàng số (app). Bên cạnh đó, việc khuyến khích khách hàng sử dụng kênh ngân hàng số không chỉ tăng độ an toàn, bảo mật mà còn thêm trải nghiệm mới mẻ cho người dùng, đặc biệt là hoàn toàn miễn phí, đại diện MB chia sẻ.
Giao dịch viên hướng dẫn khách hàng sử dụng app MBBank. Ảnh: MB
Ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, cho biết, trước đây, các ngân hàng thường thông qua SMS Banking để thông báo biến động số dư cho khách hàng. Nay trong bối cảnh phải tiết giảm chi phí để giảm lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng, các ngân hàng đã rà soát và xem xét lại để hạn chế đến mức tối đa sử dụng dịch vụ tin nhắn, chuyển sang thông báo số dư qua app. Đây cũng là một giải pháp để giảm chi phí cho khách hàng.
Không chỉ miễn phí thông báo biến động số dư trên app MBBank, nhà băng này còn triển khai miễn nhiều loại phí khác. Đơn cử như miễn phí quản lý tài khoản - không yêu cầu số dư tối thiểu; miễn phí chuyển tiền liên ngân hàng trên app MBBank và Internet Banking; miễn phí duy trì dịch vụ ngân hàng điện tử; miễn phí rút tiền không cần thẻ tại ATM của MB; miễn phí phát hành, phí thường niên, phí rút tiền thẻ ghi nợ quốc tế tại ATM của MB; miễn phí mở tài khoản số đẹp tứ quý, số tài khoản thần tài, số tài khoản trùng số điện thoại...