​Thông báo nâng cấp hệ thống định kỳ - 26-27/05/2018

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ Quý khách hàng, Techcombank sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống theo kế hoạch. Trong quá trình thực hiện, một số dịch vụ và tính năng trên các kênh online có thể sẽ bị gián đoạn tạm thời và kế hoạch thực hiện đã được cân nhắc để ít ảnh hưởng nhất tới việc giao dịch của Quý khách hàng. Thời gian và các dịch vụ ảnh hưởng như sau:

Thứ 7 ngày 26/5/2018:
  • Từ 0:30 đến 1:00: Dịch vụ ngân hàng điện tử (F@st i-Bank, F@st Mobile) sẽ không truy cập được. Khách hàng sử dụng mã xác nhận qua tin nhắn (SMS OTP) sẽ không nhận được tin nhắn mật khẩu trong thời gian này.
  • Từ 0:30 đến 2:00: Dịch vụ nhắn tin biến động số dư tài khoản (Home Banking) tại một vài thời điểm có độ trễ cao từ 5-10 phút. 
Chủ nhật 27/5/2018: Từ 0:00 đến 4:00 dịch vụ chuyển tiền 24/7 trên F@st i-Bank, F@st Mobile và ATM sẽ không thực hiện được.

Techcombank trân trọng thông báo và cáo lỗi cùng quý khách vì sự bất tiện này.
 
Sau thời gian nâng cấp, các giao dịch sẽ diễn ra bình thường.
 
Cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách!