Xu hướng sử dụng các dịch vụ trực tuyến ngày càng lên ngôi, nhất là trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp. Tuy nhiên, không phải ai cũng dễ thích nghi với xu hướng này. Theo các chuyên gia, rào cản tâm lý về thói quen sử dụng tiền mặt "người ở đâu, của ở đó" khiến một số người Việt khó thay đổi sang hình thức thanh toán không tiền mặt.
Đơn cử, ứng dụng ngân hàng trực tuyến của Techcombank có nhiều tính năng hỗ trợ tài chính cá nhân như tiền gửi tiết kiệm, quản lý tài khoản, chủ động đóng mở thẻ, thanh toán điện nước, phí dịch vụ nhà ở Vinhomes, đóng học phí...
"Thời buổi dịch bệnh, giãn cách xã hội, nếu không có tài khoản thanh toán tuyến thì không biết sẽ ra sao", anh Tiến Minh (Hà Nội) một tín đồ của các dịch vụ trực tuyến cho hay.
Techcombank cũng đang cung cấp dịch vụ mở tài khoản và thẻ thanh toán trực tuyến với 3 bước đơn giản trong 5 phút nhờ công nghệ eKYC (nhận diện khách hàng trực tuyến). Khách hàng có thể dễ dàng mở thẻ thanh toán Techcombank theo hướng dẫn tại đây.
Theo Techcombank, trong bối cảnh dịch bệnh, giải pháp mở tài khoản, thẻ thanh toán trực tuyến tránh tiếp xúc càng thiết thực hơn, tránh các rủi ro và đáp ứng các nhu cầu giao dịch, thanh toán của người sử dụng.
Hiện tại, khách hàng không chỉ có thể mở tài khoản, thẻ thanh toán Techcombank trực tuyến mà được sử dụng các giao dịch tiện ích miễn phí và hưởng loạt ưu đãi từ ngân hàng. Cụ thể, người dùng được miễn phí chuyển khoản nhanh trong Techcombank và chuyển đến các ngân hàng ngoài hệ thống.
Ngoài ra, chủ thẻ còn tận hưởng ưu đãi không giới hạn 1% tiền hoàn cho tất cả các giao dịch chi tiêu qua thẻ thanh toán Techcombank. Với công nghệ 3D secured bảo mật hai lớp từ tổ chức thẻ quốc tế Visa, người dùng có thể yên tâm về tính an toàn, bảo mật; đồng thời có thể chủ động quản lý việc đóng mở thẻ qua ứng dụng F@st Mobile...
Đến nay, Techcombank đã nâng tổng số khách hàng phục vụ lên 8,9 triệu. Khối lượng và giá trị giao dịch qua kênh điện tử của khách hàng cá nhân tại ngân hàng trong 6 tháng đầu năm 2021 lần lượt đạt 296,9 triệu giao dịch (tăng 94,5% so với cùng kỳ năm ngoái) và gần 4,3 triệu tỷ đồng (tăng 122,5% so với cùng kỳ năm ngoái).