"Mua sắm hoàn tiền" là tiện ích mới, được Ngân hàng Shinhan ra mắt trên ứng dụng Shinhan SOL Việt Nam (Ứng dụng SOL) vào ngày 18/4/2023. Tiện ích này nhằm mang đến khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi, thoải mái cùng ưu đãi hoàn tiền đến 35%, đến từ hàng trăm thương hiệu mua sắm thuộc nhiều lĩnh vực như: sức khỏe, làm đẹp, giáo dục...
Chương trình áp dụng cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến các thương hiệu trên các trang thương mại điện tử (Lazada, Tiki, Shopee...), lưu trú du lịch (Traveloka, Klook, Bamboo Airways...), ăn uống (Highland Coffee, KFC, Trung Nguyên Café Legend...), làm đẹp thời trang (JUNO, The Face Shop, Nike...), giáo dục (ELSA, ILA, Unica...), tài chính - bảo hiểm (Bảo Việt, Manulife, ví VNPAY...).
Ngân hàng Shinhan không giới hạn số lượng giao dịch và số tiền được hoàn. Tỷ lệ hoàn tiền tùy thuộc vào thương hiệu và nhóm sản phẩm, dựa trên các điều kiện và điều khoản của riêng từng thương hiệu và nhóm sản phẩm đó.
Để được hoàn tiền khi mua sắm tại trang mua sắm của các thương hiệu thông qua Ứng dụng SOL, khách hàng cần tải/cập nhật ứng dụng SOL phiên bản mới nhất; đăng nhập vào ứng dụng; truy cập mục "Khuyến mãi", chọn "Tiện ích", tiếp tục chọn mục "Mua sắm hoàn tiền". Sau đó, người dùng lựa chọn thương hiệu cần mua sắm và thanh toán. Tiền hoàn sẽ được ghi nhận và phê duyệt tùy vào chính sách của từng thương hiệu. Điều kiện và điều khoản chi tiết về tiện ích "Mua sắm hoàn tiền" xem tại đây.
Tải ứng dụng SOL tại đây. Nếu cần hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khách hàng truy cập mục "Hỗ trợ" tại trang "Mua sắm hoàn tiền" trên ứng dụng SOL, và chọn các hình thức tương ứng.
Đại diện Ngân hàng Shinhan cho biết, việc ra mắt tính năng "Mua sắm hoàn tiền" trên ứng dụng SOL góp phần khẳng định công cuộc đẩy mạnh số hóa, xây dựng hệ sinh thái số tiện ích, bảo mật thông qua việc tăng cường mở rộng mạng lưới hợp tác với các đối tác, nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Điều này cũng nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng cao của khách hàng, đặc biệt là phân khúc khách hàng trẻ với hành vi tiêu dùng hiện đại.
Vừa qua, Ngân hàng Shinhan cũng nhận ba giải thưởng từ các tổ chức quốc tế gồm: giải Ngân hàng Quốc tế tốt nhất trong chuyển đổi số tại Việt Nam năm 2023 do tạp chí International Business trao tặng, giải Ngân hàng Quốc tế tốt nhất tại Việt Nam năm 2023 do tạp chí World Economic trao tặng và giải thưởng Ngân hàng Quốc tế tốt nhất về bán lẻ tại Việt Nam năm 2023 từ Global Business Review trao tặng.
"Các giải thưởng ghi nhận thành quả của Ngân hàng Shinhan trên nhiều phương diện và khía cạnh trong việc tối ưu giá trị mang đến khách hàng, cũng như nâng tầm trải nghiệm tài chính trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn biến mạnh mẽ", đại diện Ngân hàng Shinhan chia sẻ thêm.