BIDV ra mắt dịch vụ SmartBanking thế hệ mới

SmartBanking thế hệ mới ra mắt từ ngày 20/3 nằm trong chiến lược chuyển đổi số đang được triển khai trên toàn hệ thống BIDV.

Với BIDV SmartBanking thế hệ mới, khách hàng được trải nghiệm một hệ sinh thái số toàn diện với mọi tiện ích tài chính gồm: rút tiền trên máy ATM bằng mã QR, thay đổi gói tài khoản, chuyển tiền, gửi tiết kiệm online, vay và trả nợ vay online, thanh toán hóa đơn điện - nước - viễn thông - y tế - giáo dục - bảo hiểm, đặt vé máy bay - khách sạn, mua sắm online...

Đặc biệt, BIDV SmartBanking thế hệ mới còn còn nâng hạn mức giao dịch trực tuyến lên đến một tỷ đồng với khách hàng thông thường và 5 tỷ đồng với khách hàng ưu tiên (Priority Banking). Bên cạnh đó, phiên bản mới kế thừa các phương thức bảo mật đã được áp dụng cho khách hàng trên các dịch vụ trước đây gồm: bảo mật đăng nhập, giao dịch và Smart OTP.

BIDV SmartBanking giúp cho quá trình thực hiện giao dịch của khách hàng nhanh chóng, thuận tiện.

BIDV SmartBanking thế hệ mới giúp cho quá trình thực hiện giao dịch của khách hàng nhanh chóng, thuận tiện.

Trên cơ sở hợp nhất hai kênh Internet Banking (BIDV Online) và Mobile Banking (BIDV SmartBanking) hiện tại, dịch vụ Ngân hàng số SmartBanking thế hệ mới của BIDV mang lại trải nghiệm đồng nhất hoàn toàn mới cho khách hàng về giao diện, thông tin đăng nhập, hạn mức, tính năng, tiện ích trên các thiết bị khác nhau (PC, laptop, smartphone, tablet...).

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ SmartBanking thế hệ mới trên hai kênh:

- Ứng dụng di động SmartBanking trên các kho ứng dụng: Là phiên bản cập nhật của ứng dụng di động Mobile Banking trên chợ ứng dụng Appstore và Google Play Store (tên ứng dụng trên chợ ứng dụng là "BIDV SmartBanking").
- Dịch vụ SmartBanking trên trình duyệt web: Tại mục "Ngân hàng trực tuyến" trên website của BIDV:bidv.com.vnhoặcsmartbanking.bidv.com.vn/.

Đối với các khách hàng đang sử dụng BIDV Online hay BIDV SmartBanking cũ, để tránh gián đoạn dịch vụ, khách hàng có thể thực hiện chuyển đổi sang dịch vụ mới. Đối với khách hàng đang sử dụng BIDV SmartBanking cũ, để tạo điều kiện cho khách hàng trong việc chuyển đổi và làm quen với dịch vụ SmartBanking thế hệ mới, BIDV sẽ duy trì dịch vụ cũ đến 23h59, ngày 30/3. Sau thời gian trên, khách hàng cần cập nhật ứng dụng và chuyển đổi sang dịch vụ SmartBanking mới để tiếp tục giao dịch.

Đối với khách hàng chỉ sử dụng BIDV Online, BIDV sẽ duy trì dịch vụ cũ đến 23h59, ngày 19/3. Sau thời gian trên, khách hàng truy cập vào dịch vụ SmartBanking trên trình duyệt website để chuyển sang dịch vụ SmartBanking thế hệ mới và tiếp tục giao dịch.

Trong quá trình nâng cấp ứng dụng, khách hàng cần cài đặt và kích hoạt Smart OTP - phiên bản tích hợp trong ứng dụng di động SmartBanking và thực hiện 2 giao dịch xác thực bằng SMS OTP trước khi bắt đầu sử dụng Smart OTP. Đây là quy định bắt buộc của ngân hàng để tăng cường bảo mật.

Khách hàng

Khách hàng có cơ hội trúng thưởng ôtô Hyundai Accent cùng nhiều giải thưởng khác khi thực hiện giao dịch tài chính trên SmartBanking thế hệ mới.

Từ ngày 20/3 đến hết ngày 30/4, BIDV thực hiện miễn 100% phí giao dịch trên SmartBanking thế hệ mới và tặng thêm đến 50.000 đồng cho các khách hàng đăng ký mới dịch vụ. BIDV cũng thực hiện miễn 100% phí duy trì dịch vụ cho toàn bộ khách hàng trong thời gian này.

Từ ngày 20/3 đến hết 30/6, khách hàng có cơ hội tham gia quay số trúng thưởng một ôtô Hyundai Accent và nhiều giải thưởng hấp dẫn khác khi thực hiện giao dịch tài chính từ 500.000 đồng trên SmartBanking thế hệ mới (trừ chuyển tiền cùng chủ tài khoản).

BIDV SmartBanking là ứng dụng kết nối sử dụng với Apple Watch và tích hợp giao dịch tài chính trên giao diện các ứng dụng trò chuyện như: Zalo, Messenger, Facebook messenger, Skype, Viber... Khách hàng có thể thay đổi ảnh nền, ảnh điện diện và lựa chọn sắp xếp các chức năng ưu tiên theo sở thích. BIDV Smart Banking cho phép chuyển khoản trong hệ thống BIDV, chuyển khoản nhanh liên ngân hàng 24/7 một cách nhanh chóng và dễ dàng mà không cần phải ra ngân hàng, giúp tiết kiệm được thời gian và chi phí.