Theo đó, khi tham gia vào gói tài khoản này, người dùng sẽ hưởng các ưu đãi riêng gồm miễn phí quản lý tài khoản 3 tháng đầu, miễn phí phát hành và phí thường niên năm đầu các dịch vụ thẻ, không yêu cầu duy trì số dư tối thiểu trên tài khoản.
Với những hỗ trợ này, khách hàng sẽ dễ dàng mở thẻ BIDV để nhận trợ cấp qua tài khoản thay cho hình thức nhận bằng tiền mặt, giúp giảm tiếp xúc và hạn chế lây lan dịch bệnh. Ngoài ra, người dùng còn có thể sử dụng dịch vụ ngân hàng mọi lúc mọi nơi với các nhu cầu thanh toán cơ bản như nộp hoặc rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn...
Chủ thẻ còn hưởng các tiện ích khác như dịch vụ gửi nhận tin nhắn qua điện thoại di động SMS Banking giúp thông báo biến động số dư tài khoản, BIDV Smart Banking với phí chuyển tiền thấp hơn tại quầy, chuyển tiền nhanh 24/7, kiểm tra số tài khoản khớp với tên người nhận, tránh sai sót, quản lý thẻ quốc tế, thanh toán hóa đơn, mua sắm bằng mã QR... Hay ứng dụng BIDV Pay+ sử dụng thay thế cho thẻ ghi nợ nội địa vật lý để rút tiền tại ATM bằng QR code, quét mã để thanh toán hàng hóa, dịch vụ một cách nhanh chóng.
Bên cạnh "Gói tài khoản song hành", ngân hàng còn triển khai nhiều gói tài khoản đáp ứng nhu cầu của từng nhóm khách hàng khác nhau như gói tài khoản sinh viên, nhận lương, doanh nhân, B-free...
Trước đó, BIDV đã tiên phong đưa ra nhiều gói hỗ trợ khách cá nhân bị ảnh hưởng bởi Covid-19 gồm gói tín dụng 30.000 tỷ đồng với lãi suất từ 6,5% một năm cho mục đích vay sản xuất kinh doanh, gói 20.000 tỷ lãi suất từ 7,3% mỗi năm cho vay mua nhà, xe ôtô, sản xuất cá nhân. Ngân hàng còn miễn phí duy trì dịch vụ ngân hàng điện tử, tặng đến 0,2% một năm lãi suất khi gửi tiền online, ưu đãi giảm tới hơn 70% phí chuyển tiền online ngoài hệ thống...